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Lösung
am 22.04.2025 11:22
Guten Tag,
mein alter Vertrag bei einem anderen Anbieter läuft noch bis zum 13.07.2025. Ist es möglich ein neuen Kabelvertrag mit einem Wunschtermin abzuschließen? Oder wie viele Wochen muss ich im Voraus einen Vertrag abschließen, damit es nahezu weiterläuft. Gekündigt wurde schon beim Anbieter.
LG
am 23.04.2025 14:53
Moin @Fustinho0701 🙂
Je eher Du diesen abschließt mit Deinem Wunschtermin, desto besser ist es.
Liebe Grüße
RED_DUSTin
am 23.04.2025 15:00
Hallo, leider kann ich kein Vertrag abschließen mit Wunschtermin.
am 23.04.2025 18:13
Hallo @Fustinho0701,
vielen Dank für Deine Rückmeldung. Möchtest Du einen Vertrag im ehemaligen Unitymedia-Gebiet oder im ehemaligen Kabel Deutschland-Gebiet abschließen?
Wenn Du einen Vertrag im ehemaligen Unitymedia-Gebiet abschließen möchtest, ist leider kein Wunschtermin möglich. Hier würde ich Dir empfehlen, den Anschluss ca. 1-2 Wochen vor Vertragsende zu bestellen.
Wenn Du einen Vertrag im ehemaligen Kabel Deutschland-Gebiet abschließen möchtest, ist ein Wunschtermin möglich.
Ansonsten kann ich Dir noch empfehlen, unseren Wechselvorteil zu nutzen. Wenn Du sofort einen Tarif bei uns bestellst, übernehmen wir bis zur Kündigung Deines bisherigen Anbieters die Grundgebühr. Weitere Informationen dazu findest Du hier.
Liebe Grüße
Pierre35
am 20.06.2025 17:47
Guten Tag, ich habe vor ein paar Tagen einen neuen Vertrag abgeschlossen. Die Home Box ist vor 2 Tagen bei mir angekommen. Die Rufnummermitnahme habe ich online eingerichtet. Wann weiß ich das diese abgeschlossen wurde. Leider habe ich auch noch keinen Aktivierungscode erhalten. Wann sollte ich die Home Box anschließen. Mein alter Vertrag läuft noch bis zum 13.7. über eine schnelle Hilfe würde ich mich freuen.
am 21.06.2025 11:38
Die Rufnummernübernahme erfolgt erst zum Vertragsende des alten Vertrags.
Ausnahme: Die Telekom hält sich nicht immer an die gesetzlichen Vorgaben.
am 21.06.2025 11:43
Alter Vertrag ist von o2… aber theoretisch könnte ich schon den neuen Router anschließen… oder warten bis zum 13.7? LG
am 21.06.2025 12:15
Wenn es sich um einen eigenen Router bei O2 handelt, wird das nichts.
Solange dieser bei O2 angemeldet ist, kannst du ihn erst nach Vertragsende verwenden.
Bei Mietroutern geht das selbstverständlich.
am 21.06.2025 12:17
Bei o2 hab ich nh Fritzbox dazugebucht… die ich nach Vertragsende zurückschicken muss und jetzt bei Vodafone das gleiche…