Internet Drosselung
Marianaser13
Daten-Fan
Daten-Fan

Trotz Kabel-Vertrag und einem Rückstand von nur 65,99 € wurde mein Anschluss teilgesperrt/gedrosselt. Mir liegt eine E-Mail von Vodafone vor, die dies unter Verweis auf die Summe bestätigt. Laut § 61 TKG ist auch eine Teilsperre unter 100 € unzulässig. Bitte schalten Sie meinen Anschluss frei.“

2 Antworten 2
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

du befindest dich in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum 

hier schaltet niemand etwas frei 

 

reneromann
SuperUser
SuperUser

Eine Drosselung ist keine Teilsperre! Eine Teilsperre wäre die Sperrung des kompletten Internetzugangs, während Telefonie noch funktioniert.

 

Davon abgesehen: Wie wäre es denn einfach mit "Rechnung pünktlich bezahlen"?

 

Du kannst natürlich auch gerne zu Gericht gehen und versuchen, die Drosselung wegzuklagen - ob das jedoch angesichts der Kosten sinnvoll ist, die dabei eben NICHT von der Gegenseite übernommen werden müssen, sei mal dahingestellt.