Guten Tag zusammen,
ich habe vor kurzem einen Auftrag zur Ummeldung meines Kabel Vertrags bei Vodafone aufgegeben. Nun habe ich gestern um 02:46 Uhr nachts und heute um 02:44 Uhr jeweils die gleiche Mail bekommen: "Ihr neues Dokument" - darin wird mir gesagt es würden neue Dokumente in meinem Vodafone Portal abgelegt sein - allerdings befindet sich dort nichts. Kein einziges Dokument. Der Vertrag ist auch noch nicht auf mein neues Kundenkonto überschrieben.
Verpasse ich hier wichtige Dokumente, die mir im Portal nicht angezeigt werden?
Mit freundlichen Grüßen,
Ron
