HD Sender auf Sky Smartcard

[mel2839]

Hallo, ich habe seit ein paar Tagen ein Sky Abo mit dem Sky Q Receiver und würde nun gerne die privaten Sender, die ich vertraglich bei euch habe, in HD freigeschaltet lassen. Vorher hatte ich eine Horizon Box.

Die sky Smartcard müsste wohl freigeschaltet werden. Könnt ihr mir bitte irgendwie helfen? 

[Peter165 · Accepted solution]

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@mel2839  schrieb:

Könnt ihr mir bitte irgendwie helfen? 

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Leider kann dir nicht geholfen werden.

Im Bereich von exUM also in den Bundesländern BaWü, Hessen und NRW können die Privaten in HD nicht auf der Sky Smartcard freigeschaltet werden. 

Ursache ist unterschiedliche Verschlüsselung der Sky Sender und der Privaten in HD bei exUM.

[mel2839]

... lieben Dank für die Info