Geld abgebucht trotz zuruckgeschickten Routee

[Dylan32]

Hallo, ich habe nach Vertragsende meinen Router wie erwünscht in der gesetzen Frist zurück an Vodafone geschickt. Sie haben mir trotzdem 35 Euro berechnet. Ich habe auch Belege dafür. Ziemlich unverschämt. Was soll ich tun?

Kdnr. 932938843