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am 11.10.2022 10:21 - zuletzt bearbeitet am 11.10.2022 10:57 von Anett
Hallo Leute,
ist frage mich ob das normal ist, das vodafone am Ende der Vertagslaufzeit zur allerletzten Rechung den Standard Tariv Betrag über 29,99 Euro dazusetzt ! Wozu habe ich denn dann ein besonderes Vetragsangebot mit gerinen Kosten. Am Ende sollte ich dann satte 37,98 Euro zahhlen!
Hat jeman Erfahrung damit bei einer Kündiung?
@headshrinker Rechnung entfernt. Auf dieser sind all Deine Daten hinterlegt. Bitte nicht öffentlich posten.
am 11.10.2022 10:48
auf deiner rechnung ist zu erkennen, dass du sowohl für tv als auch internet eine zeitlich begrenzte promo-aktion bis 12062022 hattest.
ab dem 1306 wird für beide daher der standard-tarif berechnet
am 11.10.2022 10:50
und: wer lesen kann ...:
Sie haben gekündigt oder etwas an Ihrem Vertrag geändert? Das ist systembedingt hier vielleicht noch nicht berücksichtigt.
Es kann auch systembedingt sein, dass hier nochmal der volle Grundpreis aufgeführt wird, obwohl die Laufzeit vorher endet. Haben wir Ihnen
etwas zu viel berechnet, schreiben wir Ihnen das natürlich umgehend mit der nächsten Rechnung gut. Sie müssen dafür nichts tun.