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Antwort
Lösung
am 22.07.2021 23:09
Hallo liebe Community,
ich hab vorgestern morgen mit Vodafone telefoniert um zu erfahren wie es um unseren Internet-Anschluss über Kabel steht, zwecks Wechsel in einen kleineren Tarif.
Nun hab ich heute mal in mein Vodafone Kundenkonto geschaut und sehe eine dritte Vertragsnummer mit Startdatum 21.07.2021. Ich habe aber keinen Vertrag abgeschlossen oder irgendetwas zugestimmt.
Was genau ist dies und anbei möchte ich dies direkt widerrufen.
am 23.07.2021 10:11
Hi boldmatthias,
schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
Name
Adresse
Geburtsdatum
Kundennummer
E-Mailadresse
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Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast. Dann schauen wir uns das gerne einmal an.
Gruß
Stephan