Downgrade Wechselgarantie

[Khanhp]

Hallo funktioniert der Tarifwechsel nur telefonisch? Bei der Funktion Tarifwechsel kann ich nur Red Business Internet & Phone 1000 Cable wählen.

[Torsten]

Nein, das kannst du über alle Kontaktwege buchen, nur nicht im Online-Selfservice. Am schnellsten gehts in der Tat über die Hotline oder die Social Media Kanäle.