Downgrade / Tarifwechsel nach 6 Monaten

[_michl_]

Hallo liebes Vodafone-Team,

ich bin aktuell auf der Suche nach der Funktionalität, mit der ich meinen Internetvertrag - so wie vereinbart innerhalb von 6 Monaten - von der 1000er Leitung auf die 100er Leitung umstellen lassen kann. Wie genau ist dies möglich oder könnt ihr das für mich über das Forum hier anstoßen?

Vielen Dank und beste Grüße,

Michael

[Torsten]

Das geht nur über den Kundenservice. Also entweder wartest du hier, bis sich ein:e Mod meldet oder du nutzt einen der anderen Kanäle (Hotline, Social Media Support bei Facebook, Twitter oder WhatsApp). Wenn du hier auf eine:n Mod warten möchtest, ist es vorab wichtig, aus welchem Bundesland du kommst.

[Stephan]

Hi _michl_,

ich denke, da können wir behilflich sein.

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

- Vor- und Zuname

- vollständige Adresse

- Geburtsdatum

- Kundennummer

- E-Mailadresse

- Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan