Ich bin momentan im "Red Internet & Phone 1000 Cable U" Vertrag und möchte die Wechselgarantie, welche nach 6 Monaten Laufzeit möglich ist, in Anspruch nehmen und in den Tarif "Red Internet & Phone 100 Cable" wechseln. Vertragsbeginn war der 07.06.2021 und die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate. Ich weiß nicht genau wie der Wechsel funktioniert, deswegen frage Ich einfach hier im Forum.
Du kannst entweder die Hotline oder den Social Media Support bei Facebook, Twitter oder WhatsApp nutzen, um die Wechselgarantie zu nutzen. Alternativ wartest du hier, bis sich ein:e Mod von VFW/ex-UM meldet, auch die können die Umstellung vornehmen.
