Habe mehrfach per Mail ein Angebot zum "Pimpen" meiner 500er Internetleitung bekommen.Klicke ich auf "Mehr Infos" bekomme ich Cable Max für 39,99€, in meinem Account bei Tarifwechsel Cable Max 49,99€. Telefonisch teilte man mir mit, dass dieses Angebot lediglich für Neukunden gelten würde.
Warum schickt man mir als langjährigem Bestandkunden dann solche Mails??
Außerdem erschließt sich mir nicht, dass ich bei zwei Verträgen (Kabel-TV und Internet & Phone) keinen Giga-Kombi-Rabatt bekomme. Telefonisch konnte/wollte man sich dazu nicht äußern!
