Hallo,
ich habe heute morgen zu meinen Vodafone Premium Plus TV Vertrag in NRW telefonisch dass DAZN Abo zusätzlich abgeschlossen die Freischaltung sollte über das Unitymedia HD Modul und der dazu gehörigen Smartcard erfolgen.
Leider kam keine Freischaltung zustande nach dem dritten Anruf bei der Technik stellte sich heraus das eine Freischaltung DAZN auf Unitymedia HD Modul mit Smartcard nicht möglich ist.
Der Mitarbeiter von der Technik sagte mir ich soll das DAZN Abo stornieren telefonisch kann ich bei der Storno Abteilung keinen erreichen.
Jetzt bitte ich das eine Moderatorin oder ein Moderator von Vodafone West mir das DAZN Abo in meinen Vertrag storniert ich denke der Kollege der das gebucht hat kann auch nichts dafür ist ja alles noch sehr neu.
Vielen Dank vorab
