Frage
Antwort
Lösung
am 11.12.2021 16:50
Hallo,
ich hatte gerade einen Werbeangebot per Telefon erhalten. Es wäre mir möglich von meiner 250er Leitung auf eine 500er Leitung kostenneutral zu wechseln. Bei der Vertragszusammenfassung stelle ich gerade fest, dass es nicht kostenneutral wäre, sondern 5,00 € teurer wäre. Ich soll jetzt innerhalb von 24 Stunden reagieren. Eigentlich möchte ich nicht mehr bezahlen und finde es sehr schade, dass am Telefon Versprechungen gemacht werden und dann ist es nicht so.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11.12.2021 18:55
Hallo Kurt,
danke für den Tip! Habe ich gemacht und geklärt.
Gruß
hoermy1
am 11.12.2021 16:56
Innerhalb von 24 Std. wird dir hier keiner weiterhelfen können. Das hier ist kein Live-Chat.
Bis sich hier ein Mod meldet, kann schon ein paar Tage dauern.
Rufe halt einfach nochmal bei der Hotline an.
Gruß Kurt
am 11.12.2021 18:55
Hallo Kurt,
danke für den Tip! Habe ich gemacht und geklärt.
Gruß
hoermy1
am 11.12.2021 18:58
Freut mich, dass du das klären konntest.
Ich mache dann hier ein Schloss dran.
Gruß Kurt