Sehr geehrte Damen und Herren
Ich schreibe Ihnen, da ich gerade etwas verwirrt bin. Gerade eben kam ein Mitarbeiter der "Telekom" in unser Haus und sagte unser Anschluss würde auf "Glasfaser" umgestellt werden und ich solle ihm doch die Unterlagen von Vodafone geben. Er sagte die Telekom habe Glasfaser in unser Haus gelegt und nun soll umgestellt werden. So wie er das sagte, klang es so, als ob mein Anschluss bald nicht mehr funktioniert.
Natürlich habe ich das nicht getan, jedoch bin ich verwirrt, nachdem ich in MeinVodafone nachgeschaut habe. Dort steht mein Vertrag läuft nur noch bis 19.01.24. Wir sind schon viele Jahre bei (damals) Kabel Deutschland, jetzt Vodafone. Das Datum zusammen mit dem angeblichen Telekom Mitarbeiter hat mich nun verunsichert.
Läuft mein Vertrag wie gewohnt weiter nach o.g. Datum? War das ganze nur ein Versuch mich zur Konkurrenz zu bringen? Bin im allgemeinen Misstrauisch, daher gebe ich natürlich nicht irgendwelche Unterlagen an einen Hinz oder Kunz der von Tür zu Tür geht. Allerdings hat mich das doch verunsichert.
Danke vielmals für das lesen und beantworten meiner Frage.
Einen schönen Tag.
