Anfrage zum Vertragswechsel von Kabel auf DSL

[elvirbsc]

Hallo zusammen! 

Ich habe derzeit einen Kabelvertrag bei Vodafone, allerdings ist die Dienstleistung seit mehreren Monaten leider sehr unzuverlässig und problematisch.

Aus diesem Grund würde ich gerne zu einem DSL-Vertrag bei Vodafone wechseln.

Mein aktueller Kabelvertrag läuft noch etwa ein Jahr.

Ist ein Wechsel auf DSL innerhalb der bestehenden Vertragslaufzeit möglich?

[seelo2010]

Nein, zu mindest nicht so einfach.

Du solltest erstmal Vodafone die Störung melden, sollten die die Störung nicht beseitigen kannst du eine angemessene Frist setzen.

Sollte die Frist verstreichen, kannst du eventuell den Vertrag vorzeitig kündigen bzw. Ist Vodafone eventuell bereit das Du auf DSL wechselst.