Hallo,
ich möchte gern meinen alten TV-Vertrag kündigen, der noch ein Relikt aus KD-Zeiten ist, d. h. im Moment habe ich 2 Verträge: 500MBit Internet und den alten TV Dingens. Der Kollege an der Hotline meinte, das ginge nur per Mail an kontakt@vodafone.de. Die Mail dorthin wurde aber vom Server abgelehnt.
Im MeinVodafone-Portal kann ich nur meinen Internet-Vertrag kündigen. Eine Kontakt-E-Mail-Adresse ist nirgends angegeben. Eine Registrierung mit der alten Vertragsnummer lehnt das Portal ab, weil es angeblich keine Vodafone-Vertragsnummer ist. Was nun?
