Alte rechungen

[Vamshi]

Hello,

Ich habe einen Kabelvertrag und benötige die Rechnungen der Monate Oktober, November und Dezember ab 2020.

Ich bin nicht in der Lage, sie vom Portal herunterzuladen.

Wie kann ich die alten Rechnungen per E-Mail erhalten?

Grüße,
Vamshi

[Torsten]

Die Rechnungen stehen immer 12 Monate zum Download bereit, bei VFD/ex-KDG sogar 13 Monate. Danach werden die gelöscht und können nur gegen Entgelt beim Kundenservice als Duplikat angefordert werden.

[Vamshi]

Ich brauche die Rechungen vom 2020 Jahre.

Wie kann ich diese bekommen ?

[Grit]

Hallo Vamshi,

die Rechnungen werden im Portal zur Verfügung gestellt. Man sollte diese auch herunter laden, wenn man weißt, man benötigt sie zu einem späteren Zeitpunkt noch. Nun ist das Kind ja schon in den Brunnen gefallen, daher die Frage: Aus welchem Bundesland kommst Du?

Viele Grüße

Grit

[Vamshi]

Hi,

Ich brauche meine alten Rechnungen aus dem Jahr 2020 und kann sie nicht im Portal finden.

Ich bin aus dem saarland

Grüße

Vamshi

[Vamshi]

Ich brauche meine alten Rechnungen aus dem Jahr 2020 und kann sie nicht im Portal finden.

Ich bin aus dem saarland

[Stephan]

Hi Vamshi,

dann schicke mir bitte mal dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

- Vor- und Zuname

- vollständige Adresse

- Geburtsdatum

- Kundennummer

- E-Mailadresse

- Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

[Vamshi]

Hi,

Ich habe die Info geschickt.

Ich brauche die alten Rechnungen per E-Mail und nicht per Post.

Danke

Grüße

Vamshi.

[Stephan]

Hi Vamshi,

danke für deine PN.

Ich habe dir die Rechnungen von Oktober bis Dezember 2020 per E-Mail geschickt. Schaue dazu im Laufe des Tages bitte in dein Postfach.

Gruß

Stephan

[Vamshi]

Ich habe die Rechnungen noch nicht an meine E-Mail-Adresse erhalten.

Können Sie einmal prüfen ?