Frage
Antwort
Lösung
am 06.05.2024 11:44
Hallo, ich wollte einen Aktivierungscodes anfordern. Bei Registrierung wird meine Kundennummer ( alter kabel Deutschland Vertrag ) nicht erkannt.
am 06.05.2024 18:09
Melde dich beim Kundensupport (möglichst nur über WhatsApp). Die können dir einen neuen Aktivierungscode generieren. Beachte aber, das der Code ausschließlich per Brief versendet wird, so daß er erst in ungefähr einer Woche bei dir sein wird.