Abweichendes Kündigungsdatum

[Baltic_43]

Hallo 

Für meinen "Internet & Phone 32" - Vertrag wurde mir am 08.11. im VF 'MeinKabel-' Portal die folgenden Fristen angezeigt:

- Vertragsbeginn: 17.04.2014

- Frühestmögliches Vertragsende: 09.12.2021

- Letztmöglicher Kündigungseingang bis: 08.11.2021

Daraufhin habe ich noch am am selben Tag (online) mit Vertragsende 09.12.2021 gekündigt u. bei einem anderen Anbieter per selbem Datum einen neuen Vertrag abgeschlossen. 

Nun logge ich mich heute erneut ein und nun heisst es:

- Dein Produkt wurde gekündigt zum: 17.04.2022 (!)

Wie kann das sein???

Über alle o.g. Angaben liegen screenshots vor.  

Dank im voraus 

[reneromann]

Ganz einfach - weil die Website der derzeitigen rechtlichen Situation schon etwas voraus ist.

Am 1. Dezember gilt das TKModG in Kraft, welches regelt, dass sich Internet- und Telefonverträge nach Ablauf der Mindestlaufzeit jederzeit mit einer einmonatigen Frist kündigen lassen.

Dies gilt aber erst ab dem 01.12. - vorher gelten die "alten" Regelungen, also je 12 Monate Verlängerung, wenn nicht 3 Monate vorher gekündigt wird. Nach diesen alten Regelungen, die derzeit noch immer gültig sind, kannst du erst zum 17.04. kündigen - daher auch der 17.04...

[DreiViertelFlo]

Warte doch erstmal auf die Kündigungsbestatigung. Die ist ja bindend.