Weil diese Kontoverbindung für Vodafone (Kabel)Deutschland gilt - also für die Kabelsparte in allen Bundesländern AUSSER NRW, Hessen und Baden-Württemberg. Das hätte dir auch beim Namen der Firma auffallen können - denn deine Rechnungen kommen nicht von Vodafone (Kabel)Deuschland, sondern von Vodafone West (ehem. UnityMedia). Du hättest also die Bankverbindung für Vodafone West (ehem. UnityMedia) nutzen müssen.
Auf meiner Rechnung stand weder Vodafone West noch eine Bankverbindung...wo soll ich eine Bankverbindung her bekommen, wenn nicht auf der Seite von Mein Vodafone...es gibt keine andere Kontonummer.
Es gibt keine direkte Telefonnummer/Durchwahl zur Buchhaltung.
Du kannst jetzt nur warten - denn den Fehler mit der Falschüberweisung hast eindeutig alleine du selbst zu verantworten.
Es muß ja auch für die andere Kabelsparte einen Kundendienst geben für die anderen Bundesländer....oder haben die keine Probleme
Übrigens: Eventuelle Zahlungspflichten an Vodafone West / UnityMedia sind dadurch nicht erfüllt - du müsstest also den Rechnungsbetrag jetzt trotzdem noch an Vodafone West / UnityMedia überweisen - andernfalls könnte dort dein Anschluss aufgrund der unbezahlten Rechnung gesperrt werden.
Ich habe gestern den Betrag Überwiesen nachdem ich mir über WhatsApp die Konto Nr hab geben lassen,
diese Konto Nr habe ich nirgens gefunden. Komisch finde ich das ich heute meine Rechnungen bei Vodafone nicht aufrufen kann und ich warte bestimmt nicht bis Vodafone mir mein Geld zurück Bucht....da kann ich ja bis nimmerland warten...
