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Äusserst komplexe Frage zu einer Rufnummernübernahme
Benny3UZFE
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo an alle,

 

ich habe eine recht spezifische Fachfrage. Eventuell kann da jemand etwas zu sagen, ob es machbar wäre, wie ich es mir wünsche.

 

Ich habe bei Vodafonen einen Internetvertrag Red Internet & Phone 250/25 in Kombination mit einem Mobilfunkvertrag GigaMobil S. Ich selbst nutze keinen Festnetzanschluss.

 

Nun sind im April meine Eltern verstorben, die einen Telekom Festnetzvertrag hatten, mit einer 45 Jahre alten Festnetzrufnummer. Ich wollte diesen Vertrag bei der Telekom erst auf meinen Namen ummelden,  um die Nummer zu retten, was natürlich nicht funktioniert, da ich laut Aussage der Telekom Mitarbeiter an der Adresse nicht gemeldet war, könnte ich die alte Rufnummer von meinen Eltern nicht übernehmen. Daraufhin habe ich den Festnetzvertrag bei der Telekom gekündigt. Das war am 08.06.2026.

 

Nun würde ich aber gern doch diese alte Nummer erhalten. Sie ist aktuell noch nicht weitervergeben.


Habe ich irgendeine Möglichkeit, diese Rufnummer in meinen bestehenden Vodafone-Kabelvertrag zu portieren, die früher bei der Telekom auf meine verstorbenen Eltern registriert war, obwohl ich nicht der damalige Anschlussinhaber war, sondern die Rufnummer als abweichender Rufnummerninhaber zu Vodafone übernehmen möchte?

 

Ich wäre über eine Information dazu sehr dankbar. Bei der Vodafone Telefonhotline ist das glaube ich telefonisch ad hoc etwas komplex zu erklären bzw. für die MItarbeiter direkt am Telefon zu schwierig zu beantworten.

 

Vielen Dank und viele Grüße

Ben

13 Antworten 13
reneromann
SuperUser
SuperUser

Das Problem könnte mittlerweile eher sein, dass die 90 Tage für die Portierung diese Woche noch ablaufen und dann die Nummer unwiederbringlich weg ist.

 

Und die Portierungsformulare machen keine Vorgabe zur Länge der Nummer - nur die Authentifizierung des (ehemaligen) Vertragseigentümers muss passen -- und eine Rufnummer kann aus einem Vorwahlbereich nicht in einen anderen Vorwahlbereich portiert werden, d.h. die "neue" Anschlussadresse muss im gleichen Vorwahlbereich wie die alte Rufnummer liegen.

 

Und bei VF muss obendrein ggfs. die Komfort-Option oder die Homebox-Option gebucht werden, sofern man keine "freien" Rufnummernplätze ohne die jeweilige Rufnummer mehr hat. Insbesondere im Bereich von Vodafone West oder bei DSL-/Glasfaseranschlüssen wäre dies bei nur einer Nummer ohne HomeBox-/Komfort-Option der Fall...

@RobertP

Das war der Anbieter Easybell? Ich werde mal eine eMail hinschreiben ob sowas überhaupt möglich wäre, auch wenn es vermutlich schon zu spät ist. Wobei das eigentlicher Problem laut Telekom und Vodafone der verstorbene Anschlussinhaber und die abweichende Adresse (zu meiner Adresse) sind. Der Vertrag ging ja schonmal von meinem Vater auf meine Mutter über, das war kein Problem als Ehepaar. Nur die Umschreibung nach dem Tod meiner Mutter auf mich war nicht möglich. Die Telekom sagte, einzig wenn ich zumindest die gleiche Adresse gehabt hätte, wäre eventuell was machbar gewesen. Aber da ich sowohl nicht der Anschlussinahber war und auch unter der Adresse nicht gemeldet war, sei es nicht möglich zu portieren. Die Länge der Rufnummer wäre nur relevant, wenn es um Neuvergabe geht. Telekom sagte mir, wenn, hätte ich es einfach so weiterlaufen lassen sollen, denn solange die Gebühren abgebucht werden, fragt keiner nach.

 

@reneromann

Der Anschluss lief zumindest noch bis...aus dem Kopf meine ich...Mitte oder Ende Juli. Zumindest wurden für den Juli noch Gebühren abgebucht und Anschluss war bis knapp Anfang August noch nutzbar. Aber es wird mit Sicherheit das Kündigungsdatum zählen bei den 90 Tagen. Vorwahlbereich passt, Adresse jetzt auch, weil ich in die Wohnung gezogen bin.

 

Aber bringt mir natürlich alles nichts, weil Vodafone halt von vornerein schon sagt, das es nicht geht. Dann kann ich als Kunde natürlich eh nix machen. Da bin ich auf VF angewiesen.


@Benny3UZFE  schrieb:

Das war der Anbieter Easybell?


Ja, hatte ich doch geschrieben

 

und ich würde da auch keine Mail schreiben sondern einfach mal probieren

der günstigste Tarif kostet bei denen in den ersten 6 Monaten gar nichts und danach 99Ct

was soll also passieren?

Mail ist bereits raus, aber ich werde es nacher mal versuchen und berichten