Hallo,
ich habe bei meinem Vertrag ein Problem.
Aufgrund eines Umzugs gab es ein kleines Hin und Her und nun fehlen die Rabattierung die mir versprochen wurden.
Die entsprechenden Vertragsunterlagen die mir per Mail zugesendet wurden liegen den Kollegen am Service Telefon nicht vor?!?
über das Kontaktformular konnten meine Ausführungen nicht versendet werden und eine Kontaktemailadresse konnte mir auch niemand nennen.
Wo kann ich meinen Sachverhalt vortragen?
Ich bitte hier um eine Rückmeldung, da es bei den Rabatten dann doch um einen recht hohen Betrag geht und ich bereits mehrere Stunden versuche Problem zu lösen.
Vielen Dank vorab
