Frage
Antwort
Lösung
am 05.09.2021 21:28
hallo, trotz eines resets habe ich keinen ton auf meiner giga 4k box. Noch irgendwelche ideen?
am 07.09.2021 12:36
Hallo BiMo05,
willkommen in der Community 🙂
Welche GigaTV 4k Box hast Du denn? Die erste oder zweite Variante? Wird der Ton direkt an den TV übertragen oder über einen AV-Receiver/Soundbar wiedergegeben? Wurde ein anderes Verbindungskabel (HDMI, AUX oder Optisch) versucht. Wurde die Lautstärke und Stummschaltung überprüft?
Gruß Fred
am 07.09.2021 12:44
Hallo BiMo05,
hast Du schon mal das HDMI Kabel getauscht? Bei der GigaTV-4K-Box muss immer der Fernseher als erstes eingeschaltet und auf HDMI umgeschaltet werden bevor die 4K Box eingeschaltet wird, weil sie sofort vom Fernseher die Liste der möglichen Auflösungen auslesen will, was nicht funktioniert wenn der Fernseher nicht eingeschaltet ist. Die 4K Box hat auch noch einen analogen Ton Ausgang und auch einen S/PDIF Ausgang. Hast Du da schon getestet ob der Ton anliegt?
Viele Grüße Siegmar