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Lösung
am 07.05.2019 13:30 - zuletzt bearbeitet am 07.05.2019 15:15 von Gelöschter User
Moin zusammen,
bin neuer Nutzer der 4k box. Wie bekomme ich die Regionalisierung für die Box beauftragt?
Auch die Sortierung der Sender ist etwas seltsam, oder bin ich zu blond?
Hat jemand eine Idee?
Gruß aus Hannover
Edit: @feuerfresser02 Beitrag nach GigaTV verschoben.
am 14.05.2019 00:43
@feuerfresser02: Es geht um den Vertrag mit der Giga Box, da hast du eine Kundennummer, Vertragsnummer.
Dürfte auf der Rechnung für den Kabel TV Empfang zu sehen sein.
am
14.05.2019
09:50
- zuletzt bearbeitet am
14.05.2019
09:51
von
ERFD
Hallo Peter,
es müsste folgende Vertrgasnummer sein:
xxxx
Gruß
Frank xxx
am 14.05.2019 11:12
@feuerfresser02: Warum schickst du das nicht per PN an @Tobias , mir brauchst du das nicht zu schicken, ich kann dir da nicht helfen.
Wollte dir auch einen Tipp geben wo du die Angaben finden kannst.
am 14.05.2019 12:28
Hey,
Du müsstest zur Box einen Vertrag entsprechend haben, also auch Vertragsnummer/Kundennummer mit separatem Schreiben. Dort findest Du wie ich es gewünscht habe - bitte nur per privater Nachricht!
LG
Tobias
am 16.05.2019 07:40
Hey,
danke für die Daten. Du hast die NetBox, nicht die 4K GigaBox, wovon ich erst ausging. Bei der NetBox kann man keine Regionserkennung starten - unter dieser Liste (Senderübersicht) hier findest Du Deine empfangbaren Kanäle, was dann auch passen sollte.
LG
Tobias