Ton ist oftmals für 1 Sekunde weg

[Drauhut1]

Ich wohne in NRW und habe die Gigabox 2 Cable Max 1000.

Folgendes Problem, nur bei Tv nicht bei Steamingdiensten, der Ton ist für ca. eine Sekunde weg.Sehr oft bei Vox und RTL. Hatte es auch schon bei der ARD.

Passiert täglich und nervt. War auch schon vor der letzten Senderumstellung.

Gibt das da Ideen, ausser Rosetten und das übliche Prozedere? 

Ist das bei anderen Nutzern auch?

Mit freundlichen Grüssen

Edit; @Drauhut1  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[RobertP]

ich würde es mal mit einem neuen HDMI Kabel mit aktuellem HDMI Standard (neuste Version ist 2.2) versuchen

[Sigi-DD]

Hallo Drauhut1,

wenn Du keine Soundbar benutzt, die auch die digitalen Formate verarbeiten kann, sollte in der GigaTV Box unter den Audio Einstellungen Stereo PCM gewählt werden.

Viele Grüße Siegmar

[Drauhut1]

Hallo Sigi-DD habe die Einstellung vorgenommen, werde mich melden!

Danke

[Drauhut1]

Hallo RobertP

wenn Lösung 2 nicht klappt, komme ich auf deine Idee zurück,Danke

[drauhut · Accepted solution]

Ich habe die Änderung vorgenommen und der Tonausfall war weg.

Ich muss aber erwähnen, mein Sony TV hatte gestern auch ein Uptate🙉

Vielen Dank

[Sigi-DD]

Hallo drauhut,

Du bist nicht der erste mit diesem Problem, die Umstellung auf Stereo hat schon bei anderen Kunden geholfen. Wenn es Probleme mit dem HDMI Kabel gibt, dann gibt es vor allem Probleme mit dem Bild und diese Probleme kann man einfach umgehen, in dem man in der GigaTV Box die Auflösung von automatisch auf fest 1080p umstellt. Damit sind dann die Frequenzen auf dem Kabel deutlich niedriger als bei 2160p die von der Box eingestellt wird, wenn das TV Gerät das kann. Das gilt auch, wenn es Probleme mit der HDCP Version gibt. Bei 1080p wird auch da eine ältere Version Verwendet mit der alle Geräte zurecht kommen. Da es bei VF keine 4k Sender gibt, ist mit der Einstellung auf 1080p auch kein Verlust an Qualität verbunden.

Viele Grüße Siegmar

[Drauhut1]

Nochmals vielen Dank, werde die Bildumstellung auf 1080 vornehmen.

Gruß Detlef

[Kurtler]

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt