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Sinnvolle Nutzung der GigaTV 4K Box/ Defekte?
NKLS95
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo Zusammen,

 

ich habe zwei Probleme und hoffe auf sinnvole Antworten oder Hilfestellungen.

Erstens (Grundsätzliches): Mir war bewusst, dass die 4K Box, 4k-fähig ist. Aber ich hatte die Hoffnung, dass es auch diversen Contents dafür gibt. Leider musste ich feststellen, das lediglich der Ausgang der Box 4K-Auflösung raus gibt, aber es in der Videothek, lediglich zwei Filme gibt, die in 4K-Auflösung sind. Warum bezahle ich denn mehr Geld, wenn einfach kaum Filme zusätzlich verfügbar werden. Frage also: Warum bietet man eine 4K-Box für zwei Filme an, und warum sollte man diese dann bestellen?

 

Zweitens (Wichtig):Ich habe seit längerem Probleme mit meiner Box, da sind blinkt und blitzt. Kurze weisse Bildaussetzer. Wenn ich die Box ausschalte und neustarte, und sie dabei nicht abstürzt, dann ist es für ne Stunde ungefähr weg. Dann kommt es wieder und das Spiel beginnt von vorne. Der Service sagt, mal ein Update abwarten, und HDMI-Kabel tauschen? Manchmal fühl ich mich *schlecht beraten*? Das Ding ist schlecht verarbeitet und Schrott! Das liegt nicht am Kabelsignal, und auch nicht am Hdmi-Kabel. Hat hier jemand vielleicht schon einmal ein ähnliches Problem gehabt. Würde am liebsten auf den Samsung oder Sagecom Full-HD Reiceiver zurück wechseln, aber aus der Nummer komm ich ja sicherlich nicht mehr raus oder?

 

Besten Dank für Eure Hilfe.

 

Freue mich auf Eure Antworten.

13 Antworten 13
NKLS95
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo Moni, 

 

ich habe probiert mich über die Zeit dran zu gewöhnen, aber leider schaffe ich das nicht. 
Diese Box ergiebt einfach keinen Sinn: sie nennt sich Giga TV 4K Box, unterstütz aber lediglich eine Ausgangsauflösung in 4K! Der Kontent in der Videothek umfasst sagenhafte drei Filme. Das Fernsehprogramm ist zu 90 Prozent in 720p gesendet, da bringen mir 4K Auflösungen auch keinen Vorteil.  Haben ist besser als brauchen, aber ich brauche diese Box nicht wenn Sie diese Standards einfach nicht beherrscht! Sie stürzt regelmäßig ab, so dass ich sie händisch ausschalten muss. Beim Hochfahren wird jedesmal die Verbindung neu gesucht, dann wird geschaut ob es Updates gibt, und dann hab ich auch schon keine Lust mehr auf Fernsehen. Dann lädt man eine Serie aus der Videothek, und nach 3/4 der Folge stoppt sie. Und jetzt kommt's: ich muss die Box neu starten, dann nach langer Zeit schaffe ich es die Folge neu zu starten, doch dann kann ich nicht Vorspulen, weil es der Sender nicht gestattet. Das ist einfach nervig. Das ist schei....! 

Das blitzen, wie in den vorherigen Posts beschrieben, besteht immer noch! 
Die Box wird eingeschaltet, und direkt sind Bildaussetzer zu erkennen. Ich schalte die Box aus, und starte sie erneut, ist das Problem behoben. Für ca 1 Stunde, bis das Problem erneut Auftritt. 

Ich habe mit einem Bekannten gesprochen der eine Vermutung hat: Hier vermutet er ein Problem in der aktiven Kommunikation der Box zum Fernseher via HDMI Kabel. Um dies zu konkretisieren müsste man wissen ob diese Box nun HDR oder Kein HDR unterstützt? 

Da ich, wie oben beschrieben, die 4K Auflösung komplett unnötig finde, würde ich Sie bitte, die Auflösung der Box auf FullHD umzustellen. Leider kann ich dies in den Einstellungen nicht bestimmen. 

Freue mich auf Ihre Rückmeldung. 

 

 

 

Martin59
Moderator:in
Moderator:in

Hallo NKLS95,

 

ich habe die Auflösung soeben angepasst.

 

Bezüglich des Contents und der Auflösung des Fernsehprogrammes, ist die auch immer eine Lizenzrechtliche Frage und ob er der Anbieter dies Einspeisen möchte.

 

Viele Grüße, Martin

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NKLS95
Netzwerkforscher
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Besten Dank, dass hat geklappt. Ich habe allerdings die Bildaussetzer danach immer noch gehabt. 

Allerdings habe daraufhin ein wenig Foren durch gesehen und bin auf einen Tipp gelangt der mein Problem behoben hat. 

HDMI ARC, HDMI DECT, HDMI CEC musste ich an dem HDMI Port an der die Box angeschlossen ist, in den Einstellungen deaktivieren. Das hat das Problem scheinbar behoben. 

Ich danke trotzdem vielmals für die Umstellung auf HD, auch wenn die Auflösungsänderung leider nichts brachte. 

Vielleicht  können Sie irgendwann, wenn Zeit ist, wieder auf 4K umstellen, da das Menü schon schärfer ist 🤔😅 

 

Also: Bei Bildaussetzern HDMI CEC deaktivieren in den Einstellungen des Fernsehgeräts und dann funktioniert es scheinbar. 

Jetzt muss nur noch Content in 4K kommen, dann hab ich nichts zu meckern. 

ich danke vielmals, und wünsche einen schönen Sonntag, und vor allem viel Gesundheit. 

pRo-Marco
Moderator:in
Moderator:in

Hi NKLS95,

 

ist wieder umgestellt

 

Danke auch für den HDMI-Hinweis!

 

Kann ich den Thread damit schließen?

 

Viele Grüße

Marco

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