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Rücksendung (teilweise) fehlgeschlagen?
roberto1911
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

nach Beendigung meines Kabelvertrages habe ich in einem Päckchen (mit Sendungsverfolgung: ist angekommen bei VF am 07.12.22) meine GigaTV-Box, eine Smartcard sowie ein CI+ Modul zurückgesendet.

 

Nun habe ich am 21.12.22 die Rückmeldung erhalten, dass die Smartcard und das CI+ Modul noch nicht als Eingang zu verzeichnen sind...was ja eigentlich schwer möglich ist, wenn die im selben Paket gesandte GigaTV-Box nicht als fehlend gemeldet wird...

 

Kann sich die ein MOD bitte mal ansehen? (Kundennummer und Nachweise bei Rückmeldung) 

1 Antwort 1
CTrue13
Host-Legende
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@roberto1911  schrieb:

 

Kann sich die ein MOD bitte mal ansehen? (Kundennummer und Nachweise bei Rückmeldung) 


Nö, kann ein Mod nicht, da es hier keinen Support gibt. An die Kundenhotline wenden, das hilf.

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