Frage
Antwort
Lösung
am
02.08.2020
16:56
- zuletzt bearbeitet am
02.08.2020
20:28
von
Mav1976
Bei Einschalten der Giga Box 4k erscheint nur kurz das Programmbild auf dem TV, dann wird es dunkel und still.
Nach 15-30 Sekunden kommt das Bild kurz wieder (einige Sekunden), dann wieder dunkel und still.
Das wiederholt sich dann.
Nach dem Ausschalten (Trennung vom Strom) und Wiedereinschalten (Strom wieder verbinden) der GigaBox bootet die Box und TV funktioniert.
Das alles ist seit einigen Wochen bei jedem Einschaltvorgang so.
Was kann das Problem sein ?
*** @KaOt, Beitrag von Feedback nach GigaTV verschoben! ***
am
03.08.2020
19:47
- zuletzt bearbeitet am
04.08.2020
09:46
von
Claudia
Hallo KaOt,
welche Auflösung nutzt denn Dein Fernseher?
Mir ist gerade aufgefallen, das die GigaBox keinen Auflösungswert angezeigt hat. Ich habe diesen gerade einmal eingestellt. Teste bitte nichmal, ob sich etwas geändert hat.
Hast Du ggf. auch einmal ein anderes HDMI Kabel testen können?
Viele Grüße, Martin
am 10.08.2020 09:32
Hallo Martin,
sorry, aber ich habe Deine Antwort von letztem Montag erst jetzt gesehen.
Gucke nach meinem Urlaub mal nach, aber:
Weder am HDMI Kabel, noch an der Auflösung des Fernsehers habe ich irgendwas
verändert zwischen dem Zeitpunkt, and dem alles noch ordentlich funktioniert hat und
jetzt, wo das Problem auftaucht.....
Gruß KaOt
am 10.08.2020 17:00
Hi KaOt,
nochmal vielen Dank für die Info.Dann melde Dich bitte nach Deinem Urlaub noch einmal, ggf. tauschen wir die GigaBox einmal aus.
Viele Grüße, Martin