LAN Verbindung nicht möglich GIGA TV 4KBox

[dwigth36]

Wir haben heute ein Austauschgerät für unsere "alte" GIGA TV 4K Box erhalten, da es mit dem alten Gerät täglich zu Störungen gekommen ist und keine einzige Funktion mehr nutzbar war.

Laut Begleitschreiben soll man die neue Box nur anstelle der alten anschließen, dann würde sie einwandfrei funktionieren.

Allerdings läßtg sie sich nur noch über WLAN anmelden, trotz merhmaliger Versuche bekommen wir immer wieder die Meldung, dass eine Anbindung übar LAN nicht möglich ist. Allerdings hat dies mit der alten Box immer funktioniert. DHCP ist an der Fritz Box eingestellt.
Woran kann das liegen?

[Sigi-DD · Accepted solution]

Hallo dwigth36,

das liegt sicher daran, das die Box noch mit der alten MAC in der Liste der Fritzbox eingetragen ist. Bei mir steht unter den Geräten im Netzwerk ein Gerät mit dem Namen "GigaTV-4K-STB". Nimm also die 4K-Box noch mal vom Strom und dann müsste "GigaTV-4K-STB" unter /Heimnetz/Netzwerk in der Liste der ungenutzten Verbindungen zu finden sein und kann dort gelöscht werden. Damit ist dann der Name wieder frei um mit einer neuen MAC Adresse verknüpft zu werden. Es müsste jetzt auch ein neuer Eintrag für die Verbindung der neuen Box über WLAN existieren. Daher solltest Du auch den Eintrag in der WLAN Liste unter /WLAN/Funknetz und dort auch unter nicht verbundene Geräte löschen. Danach sollte der Name "GigaTV-4K-STB" wieder frei sein und kann neu verknüpft werden.

Viele Grüße Siegmar