Keine Sky-Sender nach Box-Austausch

[T1Nobby]

Hallo,

nach dem obligatorischen Austausch meines Vodafone-Receivers gegen eine Giga TV Box, kann ich trotz Sky-Abos lediglich die Vodafone-Sender empfangen. 

Frage: wie ist weiter zu verfahren?

[Pat4]

Hallo,

Du musst dich an Sky wenden und denen deine Sky-Kundennummer sowie die KDSN Nummer der neuen VF-Box mitteilen, damit Sky die Sender freischalten kann, am Besten über einen Moderator in der Sky Community.

[RobertP]

wenn das Abo über Vodafone läuft wende dich an den VF Support 

wenn du Sky Kunde mit eigener Kundennummer bist, wende dich an den Sky Support