Kein ntv mehr

[Nighty051]

Hallo ich habe kabel mit der giga tv  box. Alle Programme gehen nur seit Anfang der Woche kein ntv mehr. Entweder verpixelt oder fehler 5012. 

Router und giga box neu gestartet. Keine Lösung... Tel Support : wird einfach aufgelegt. 

Gibt es eine Lösung? 

Gruß Karin

[Sigi-DD]

Hallo Karin,

welche GigaTV-Box hast Du, die GigaTV-4K-Box, die GigaTV-Net-Box oder die GigaTV-Cable-Box-2? Unter den 3 Links findest Du die Hilfe Seiten zu den 3 Geräten mit Bildern, an denen Du Deine Box erkennen solltest. Bei der 1. und der 3. Box kommt ntv über das Antennen Kabel und bei der Net-Box über das Internet, daher muss ich wissen welche Box Du hast.

Viele Grüße Siegmar

[Nighty051 · Accepted solution]

Sorry für die späte Antwort. NTV ist wieder da, schien ein Vodafone Problem gewesen zu sein