Kein Audio mehr an der Stereoanlage nach Wechsel auf GigaTV4

[Martino18]

Bisher:

Kabelreceiver/Rekorder Sagekom von Kabel/Vodafone, der Ton wurde am Fernseher optisch abgegriffen und an die Stereoanlage übergeben.

Jetzt:

nach Gerätetausch zu Box GigaTV4:

Kein Audio-Signal mehr am optischen Ausgang des Fernsehers.  Die TV-Box hat keinen Audio-Ausgang.

Test:

Option mit zwischengeschaltetem Spitter mit opt. Ausgang: ebenfalls kein Audio-Signal am optischen Splitter-Ausgang.

Die TV-Box4 liefert offensichtlich keinen Audio-Kanal mehr.

Am Fernseher ist zwar Bild und Ton, der Ton kann aber nicht abgegriffen werden für andere Geräte.

Frage: 

Wie kann ich meine Stereoanlage wieder mit Audio versorgen?

[Sigi-DD]

Hallo Martino18,

gehe mal in die Audio Einstellung der Box und wähle dort "Stereo" aus. Vermutlich gibt es sonst mit den digitalen Formaten vom Ton Probleme in der Stereoanlage.

Viele Grüße Siegmar

[Martino18]

Der Support hat mir geschrieben, dass sie da raus sind, solange am Fernseher Bild und Ton ankommen.

Das bisher verfügbare Audio-Signal für andere Geräte ist nicht mehr vorgesehen.

Vielleicht kann das ein anderer Anbieter. 

[Sigi-DD]

Hallo Martino18,

die Box ist mit Sicherheit auf die DD Formate eingestellt und damit kommt Dein Verstärker nicht zurecht. Wenn Du aber nur den 2 Kanal Ton vom TV und der Stereoanlage nutzen, dann können die DD Formate ohnehin nicht genutzt werden, denn das ist meist ein 5 Kanal Ton. Mit der Einstellung "Stereo PCM" kann dann ein normales analoges Stereosignal im TV und dem Verstärker daraus gebildet werden und Du solltest wieder Ton auf der Anlage haben.

Viele Grüße Siegmar

[Martino18 · Accepted solution]

Danke für eure Rückmeldungen. 

Es funktioniert wieder! Die Lösung war, das Kabel vom bisher erfolgreich genutzten ARC-HDMI1-Anschluss am Fernseher auf einen anderen HDMI-Port zu legen.  Dadurch wurde wieder am optischen. Ausgang des TV und am ARC-HDMI1-Anschluss ein Audio Signal bereitgestellt.

Die Bedienungsanleitungen waren dabei nicht wirklich hilfreich - try and error. 

War etwas frustriert und habe schon nach einem Kabelreceiver-Altgerät geschaut, da Magenta die gleiche neue Box wie die GigaTV liefert.