GigaTV Net Box nie fehlerfrei
mats193
Youngster
Youngster
Seit Anfang Februar 2019 bin ich Kunde bei Vodafone mit einem 500er DSL-Anschluss und GigaTV Net-Box. Die Leistung des Internets ist in Ordnung, die der Tv-Box in keinem Fall. Bislang war das Streaming an jedem Tag, an dem die Box verwendet wurde, fehlerhaft. Von groben Pixelfehlern, Sendern die gar nicht erst laden, Sender die abbrechen, bis hin zum Totalabsturz. Ich habe die gelegentlich durch Fotos festgehalten. Ich schaue nicht viel TV und bin daher umso verärgerter, wenn man die versprochene Leistung nicht abrufen kann. Ich bitte um schnellst mögliche Hilfe/Beratung/Fehlerbehebung. Ich habe ehrlich gesagt keine Lust mehr die Box anzuschalten und enttäuscht zu werden.
Vielen Dank.
2 Antworten 2
rbecker1966
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Das stimmt, wann wird sich endlich mal einer von Vodafone dazu äussern wie es weitergeht ???

Jens
Moderator:in
Moderator:in

Hallo mats193,

 

es wird bereits daran gearbeitet, dass die kleine GigaTV Net Box ein Update bekommt.

Bitte hab noch etwas Geduld.

 

Gruß

Jens

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