Frage
Antwort
Lösung
am 12.11.2020 14:09
Hallo!
Ich habe das Problem, dass ich die Fernbedienung für meine GigaTV Net Box nicht mehr finden kann. Ich habe schon alles abgezogen und unterm Bett geschaut, Matratzen rausgenommen ... ich finde sie einfach nicht. Ist es möglich eine Ersatzfernbedienung zu bekommen?
Danke. MfG
McSharky
am 17.11.2020 12:44
Hallo McSharky,
willkommen in der Community. Leider dauert es aktuell hier ein paar Tage, bis wir wieder an den Beiträgen sind 😞
Wir können Dir gern eine neue Fernbedienung zuschicken. Dafür benötigen wir Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum per Privatnachricht.
Schreibe hier, wenn die Daten verschickt wurden.
Gruß Fred
am 24.11.2020 15:02
Hallo McSharky,
und bei der zugesandten Box war keine Fernbedienung dabei? Die Hotline hat offensichtlich bewusst das Gerät getauscht.
Ich habe Dir die Fernbedienung zugesandt.
Gruß Fred