am 03.06.2020 14:24
Hallo,
Die Fernbedienung von meiner GigaTV 4K Box funktioniert nicht mehr. Egal welche Taste man drückt, sie reagiert auf nichts und es blinkt/leuchtet auch keine LED. Batterie wurde schon mehrfach getauscht hat aber nichts gebracht.
Mit freundlichen Grüßen
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 15.06.2020 13:06
Hallo M4rco,
dann wurde offenbar der Versand nicht ausgelöst. Ich habe den Tauschprozess nochmals ausgelöst.
Gruß Fred
am 05.06.2020 11:58
Hallo M4rco,
hast Du schon über die Hotline einen Tausch veranlasst? Falls nicht, schick mir bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).
Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni
am 05.06.2020 13:10
Hallo,
Die Daten habe ich ihnen per PN zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
am 08.06.2020 10:35
Hey,
den Tausch hab ich veranlasst, sollte die Woche bei Dir ankommen 🙂
LG
Tobias
am 10.06.2020 17:46
Danke 🙂
am 12.06.2020 12:30
Hallo M4rco,
hast Du die Fernbedienung erhalten? Funktioniert alles?
Gruß Fred
am 12.06.2020 22:25
Nein leider habe ich Sie noch nicht bekommen.
am 15.06.2020 13:06
Hallo M4rco,
dann wurde offenbar der Versand nicht ausgelöst. Ich habe den Tauschprozess nochmals ausgelöst.
Gruß Fred
am 21.06.2020 20:07
Hallo,
Vielen Dank, neue Fernbedienung ist da und funktioniert. Thread kann geschlossen werden.