GigaTV Box gegen CI+ tauschen

[earl1978]

Hallo,

da die GigaTV Box (habe mittlerweile die 2.) sehr, sehr buggy ist und die Benutzung eine Zumutung würde ich gerne gegen ein CI+ Modul tauschen.

Geht das?

Viele Grüße,

Oliver

[Tobias]

Hey @earl1978,

was genau ist denn das Problem? 🙂 Ein Tausch gegen Modul ist so nicht vorgesehen.

LG

Tobias

[earl1978]

Hallo Tobias,
Es passiert immer wieder, dass die Box nicht aus dem Standy gestartet werden kann und ich einen Neustart durchführen muss. Dabei werden dann laufende Aufnahmen zerstört. Auch sonst stören die andauernd notwendigen Neustarts extrem.

Gruß Oliver

[Moni_GK]

Hallo earl1978,

die alte Box hatte genau das gleiche Verhalten oder weswegen wurde diese getauscht?

Liebe Grüße

Moni

[earl1978]

Hallo,

die alte Box hatte ein ähnliches Verhalten, aber noch schlimmer. Die Box war eigentlich nie aus dem Standby-Modus aktivierbar. Der Support-Kollege hat beim Auslesen auch festgestellt, dass die Box wohl einige Fehler hat.

Ich muss jedenfalls sagen, dass die GigaTV Box das schlimmste Teil an Fernseh-Hardware ist, dass ich je hatte. So unausgereift auf den Markt geworfen und wir dürfen jetzt für viel Geld die Beta-Tester spielen. Nicht gut.

Bleibt mir wohl nix als brav weiter zu zahlen, mich schwarz zu ärgern und nach Vertragsende auf CI+ zu wechseln. Auch nicht schön 😞

[Claudia]

Hallo earl1978,

um das einschätzen zu können, wie oft (am Tag, in der Woche) kommt das denn vor? Hast Du bereits Maßnahmen wie das Software-Update und den Side-Panel-Reset getestet?

Viele Grüße,

Claudia