GigaTV App

[Grumpy83]

Guten Tag,

leider sagt diw App mir das Passwort und E-Mail nicht übereinstimmen, was aber nicht der Fall ist. Würde sehr gerne die App nutzen.

[Sigi-DD]

Hallo Grumpy83,

verwendest Du auch die richtige App? Wenn Du einen Vertrag mit der neuen GigaTV-Cable-Box-2 hast, dann muss auch die neue Vodafone GigaTV monile App (schwarzes Icon) verwendet werden. Hast Du einen der alten Verträge, dann muss die Vodafone GigaTV App (rotes Icon) installiert werden. Im Login sollte eigentlich auch keine E-Mail Adresse verwendet werden sondern ein Name. Im Name und Passwort dürfen keine Umlaute und die Zeichen <>§# verwendet werden. Mit den Zeichen -_ hatte ich noch nie Probleme.

Viele Grüße Siegmar