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Antwort
Lösung
am 27.01.2025 21:02
Hallo in die Runde,
ich habe seit gestern ein Problem mit meiner Giga TV Net Box.
Wenn ich die Box starte kommt kein Signal auf dem HDMI Kanal. Die Box blinkt „weiß“ die ganze Zeit. Ich hatte gestern dann mal den HDMI Kanal geändert dann funktionierte es wieder. Heute aber wieder das gleiche Problem. Habe bereits versucht die Box zu reseten und vom Stromkreis rausgenommen. Irgendwelche Ideen???
am 27.01.2025 22:44
Hallo Chris270-,
Du solltest mal ein anderes HDMI Kabel verwenden. Das TV Gerät sollte auch immer vor der Box eingeschaltet und auf den HDMI Eingang geschaltet werden, an dem die GigaTV-Net-Box angeschlossen ist.
Viele Grüße Siegmar
am 28.01.2025 08:22
Das Kabel hatte ich von vorgestern auf gestern auch gewechselt.
am 28.01.2025 21:21
Hi @Chris270-,
probier es bitte mal in folgender Reihenfolge:
1. GigaTV Net Box vom Strom nehmen
2. Router vom Strom nehmen (max. 3 MInuten)
3. Router wieder an den Strom schließen
4. wenn Router wieder komplett hochgefahren, GigaTV Net Box anschließen
Sollte auch das nicht helfen, dann meld Dich bitte über einen der folgenden Möglichkeiten bei uns.
LG Chr1ssy