Giga TV Reciever
SiHe
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Guten Abend zusammen,
mein Giga TV Reciever stürzt ständig ab. Dann reagiert nichts mehr.
Ich muss dann an der Rückseite den Neustartknopf drücken. Dann dauert es ewig, bis das Ding neu startet. Die Anzeige vorne, springt ewig hin und her.
Dieses Prozedere ist oft mehrmals am Tag nötig. Neulich stürtze das Teil während eines Film ab.
Das ist nicht akzeptabel......

Ich denke über Kündigung von all meinen Vodafon-Verträgen (5 an der Zahl) nach.

Vg
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Claudia
Moderator:in
Moderator:in

Hallo SiHe,

 

hast Du bei Deiner GigaTV-Box schon mal den Side-Panel-Reset durchgeführt? Wie sieht es mit dem Software-Update aus? Bei welchen Aktionen und wie oft stürzt die Box ab, hattest Du Dich dazu schon mal bei der Störungshotline gemeldet?


Viele Grüße,

Claudia

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Bei mir ist das auch so. Die Box schaltet sich einfach aus. Zurücksetzen und Reset an der Seite haben einen Erfolg beschehrt. Ich glaube sie überhitzt sich, denn wenn ich einen externen (lauten) Lüfter drauf richte geht es. Die Box steht auch frei und hat genügend Luft zum atmen.  Der Störungshotline wurde es nicht gemeldet.