Guten Tag,
seit gestern den 13.11.2021 habe ich das Problem das bei der einen Giga Net Box in meinen Vetrag der Fehlercode 0204 angezeigt wird. Werksreset mit Lieferzustand der Box auf der Rückseite und das Internet entfernen neu machen, Stromreset waren erfolglos.
Der Internetanschluss läuft stabil ohne Probleme mit andere Geräten im Haushalt über Lan und Wlan. Im Kundenportal ist der Vertrag ersichtlich für die kleine Giga Net Box, wo ich unter anderem 2 von nutze, die andere läuft einwandfrei.
Postleitzahl hier wäre 12619 Berlin
Die Box um die es geht hat die Seriennummer: ***, ich bitte sie um Prüfung und um eine Mitteilung wie wir weiterverfahren können.
Community Team: Seriennummer entfernt
