Hallo,
seit gestern morgen habe ich ein Problem mit der Box. Zuerst wollte das Update nicht starten, nach mehreren Anrufen wurde heute ein Techniker geschick. Er hat den Reciever ausgetauscht, aber das Upate startete trotzdem nicht. Der Techniker meinte ich soll 2 Stunden warten und wenn es immernoch nicht geht die Hotline anrufen und ist gegangen. Hatte das Gefühl, dass der Techniker keine Ahnung hat von solchen Geräten. Habe die Hotline angerufen und ein Mitarbeiter meinte, es könnte sein, dass die Ports vom Internetanbieter gesperrt sind, ich könnte auch vom Handy aus ein Hotspot einrichten und somit das Update versuchen durchzuführen. Das habe ich gemacht und das Upddate startete und lief duch. Aber jetzt bekomme ich die Fehlermeldung SA 005.
Kann mir da vielleicht jemand helfen.
Vielen Dank.
