Giga TV Box startet nicht
Mariussss
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Guten Tag 

Meine Giga tv box fährt seid Tagen nicht mehr hoch. Nach anschalten wandert der Balken munter von links nach rechts aber nichts tut sich. Side-panel-reset und system diagnose starten haben leider nichts gebracht. 

Leider ist der Fehler jetzt schon öfters aufgetreten obwohl ich das Gerät grade mal ein paar Monate habe. 

Bitte um Hilfe 

LG Marius 

7 Antworten 7
Tobias
Moderator:in
Moderator:in

Hey,

 

ich kann mir gern mal das Gerät anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

 

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

 

LG

 

Tobias

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Hallo

Ich habe Ihnen eine private Nachricht mit meinen Daten geschrieben

Lg



 

Tobias
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @Mariussss,

 

ich würde Dir gern die Box mal tauschen, ist das für Dich in Ordnung? 🙂

 

LG

 

Tobias

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Ja das geht in Ordnung für mich 

 

Lg

Tobias
Moderator:in
Moderator:in

Hi @Mariussss,

 

den Tausch habe ich eben veranlasst. Sollte die Tage bei Dir ankommen 😉

 

LG

 

Tobias

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Alles. Klar und vielen Dank für die schnelle Hilfe @Tobias 

Hi,
wenn es sich um die Giga TV Box handelt, wird die neue wahrscheinlich auch nicht funktionieren.
(Eigene Erfahrung nach 4-fachem Tausch)

Pass auf, wenn man Dir das Vorgängermodell im Tausch anbietet, (weil: Ziat Hotline) "Das alte Modell ist ausgerereift und hat keine Kinderkrankheiten",  (Zitat Ende) dann hast Du nämlich plötzlich zwei Verträge an der Backe.
(Erfahrung und selbst erlebt)

In Aschaffenburg gehen alleine an der Hauptpost täglich ca. 5-10 Boxen zurück (Angabe eines Postmitarbeiters, als ich meine 3. Box dort zur Rückgabe abgeliefert habe)

Soeben hat mich eine Nachricht von Viodafone erreicht:

 
Betreff: Herzlichen Glückwunsch! Du hast einen neuen Rang in Vodafone Community
Nachricht: Hallo, bajuware54!

herzlichen Glückwunsch! Durch Dein Mitwirken in der Community bist Du einen Schritt weiter nach oben geklettert! Dein neuer Rang ist Netzwerkforscher.

Logg Dich gleich ein und schau nach, wie der neue Rang im Deinem Profil aussieht: ${rankUser.webUi.url}

DAS SCHAFFT NUR VODAFONE DIE SOLLEN SICH DEN TIETEL SONST WO HIN SCHIEBEN!
Haben die noch alle latten am Zaun?

dein Vodafone Community-Team

Trotzdem Dank an die Moderatoren hier!
Bruno