am 28.01.2019 17:30
Guten Tag,
seit ein paar Tagen startet meine Gigabox nicht mehr.
An der Box läuft das weiße Lichtband nur von links nach rechts.
Reset hat nicht geholfen.
am 30.01.2019 10:04
Hallo Petr2,
diesen Reset hat Du schon versucht?
Schick mir bitte eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum, damit ich mal schauen kann.
Vermutlich läuft es auf einen Austausch der GigaBox hinaus, wäre das für Dich ok
Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni
am 31.01.2019 13:22
Hallo Moni,
ich habe dir eine PN geschickt.