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Lösung
am 11.10.2019 10:56
Hallo,
seit getsern startet meine Giga TV Box nicht mehr. Ich ahbe auch schon alle Kabel neu eingesteckt und einen Neustart über den Reset-Knopf. Die Box reagiert nicht mal auf die Fernbedienung, hat sich also komplet aufgehangen. Ich hoffe es kann mir jemand helfen oder muss ich einen Support anrufen?
Danke im voraus.
am 15.10.2019 08:45
Hey,
macht die Box noch irgendwas, oder startet sie gar nicht mehr? 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias
am 15.10.2019 09:08
Hallo Tobias, ich habe Dir eine Private Nachricht zu meinem Anliegen gesendet.
LG
am 16.10.2019 13:11
Hallo Crispy2,
ich habe den Tausch veranlasst. Gib uns bitte nochmal ein Feedback, wenn Du das Tauschgerät testen konntest.
Gruß Fred