Giga TV Box hängt sich täglich auf

[Tommylein]

Meine Giga TV 4K Box hängt sich beim Vorspulen von Aufnahmen regelmäßig auf und kann nur über einen Hardreset (Trennen vom Netz) neu gestartet und verwendet werden. Oftmals sendet er auch beim Einschalten kein Signal an den Fernseher und kann ebenfalls nur über einen Hardreset zum Fernsehempfang gebracht werden.

Fehlerhäufigkeit: täglich!

[Sigi-DD]

Hallo Tommylein,

es muss immer zuerst der Fernseher eingeschaltet und auf den HDMI-Eingang gestellt werden an dem die GigaTV-4K-Box angeschlossen ist und danch erst die Box einschalten! Die GigaTV-4K-Box startet mit einer Auflösung von nur 720p und will kurz danach über das HDMI die Liste der Auflösungen auslesen um dann auf die größt mögliche umzuschalten. Ist der Fernseher da noch nicht bereit kann die liste nicht geladen werden!

Beim Vorspulen nicht zu schell die Taste hintereinander drücken. Immer warten bis die nächst höhere Geschwindigkeit angezeigt wird.

Viele Grüße Siegmar

[Martin59]

Hallo Tommylein,

ist Dein Anliegen gelöst?

Wenn nicht, schick mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, das Geburtsdatum und die Kundennummer per PN.  

Lass danach bitte eine kurze Info hier.

Viele Grüße, Martin