Giga TV Box Fernbedinung

[Aedrael]

Hallo,

ich habe diesen Monat meine Box erhalten, anfangs funktionierte alles wie geplant. War eine Weile nicht zuhause, nun funktioniert die Fernbedinung nicht... Ich habe sie versucht neu zu koppeln aber das funktionierte nicht, das zurücksetzen auf Werkeinstellungen ebenso nicht. Der Rest der hier im Forum vorgeschlagen wird auch nicht.

Die Fernbedienung wird mir unter Bluetooth auf dem Handy aber aufgezeigt, die Box nicht. 

Es gibt ja leider keine Möglichkeit die Box auf Werkeinstellungen zurückzusetzen ohne der Fernbedienung... das ist natürlich nicht geschickt.

Ich habe nicht die 4K box sondern die kleine.

Bin für Vorschläge offen.

Gruß

Aedrael

[Anne_Backen]

Guten Abend,

Ich habe derzeit genau das selbe Problem wie du. 

Auch nach Rücksprache mit dem technischen Support, konnte mir keiner weiter helfen. Ich denke, dass sich die Netbox wiedermal n Update gezogen hat und die FB es nicht registriert, selbst mit Werkeinstellung zurücksetzen der FB funzt es nicht. 

Jetzt wird mir wieder mal ne neue Box/Fernbedienung zugeschickt, wäre nicht das erste Mal, dass ich mit der Zicke n Problem habe. 

Vodafone muss da einiges überdenken. 

[Tobias]

Hey,

ich kann mir gern mal den Sachverhalt anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[Katja S.]

Hallo zusammen, ich habe jetzt seit einer Woche GigaTV und Multiroom. Beim verwenden ist mir nun aufgefallen, dass die Fernbedienung der Multiroom Box besser ist. Die fur GigaTV hat zu viele Abläufe um ans gewünschte Ziel zu kommen, während auf der anderen direkte Tasten vorhanden sind (bspw. TV Guide). Ich habe bereits mit Menu und 0 versucht aber ich kann immer nur die GigaTV Fernbedienung wieder verbinden. Geht es grundsätzlich nicht oder hat jemand eine Idee? 

besten Dank 

[Sascha811]

@Katja S. 

Also mein aktueller Wissensstand ist das es grundsätzlich nicht geht 😕