Giga TV Box Fehler Code 5022

[PPrinz2706]

Hallo Zusammen,

ich bin Neukunde bei Vodafone und habe nun die Giga TV Box erworben und ich habe das bekannte Problem, dass einige Sender nicht in HD wiedergegeben werden.

Z.B. Prosieben HD, Prosieben Maxx HD, Kabel 1 HD, VOX HD und einige andere.

Könnte mir hier jemand dabei helfen?

Vielen Dank im voraus und 

Grüße

Patrick

Edit: @PPrinz2706 Beitrag nach GigaTV verschoben.

[Claudia · Accepted solution]

Hallo PPrinz2706,

möglicherweise schafft hier eine Regionserkennung Abhilfe, das ist quasi der Sendersuchlauf für die GigaTV-Box. Hast Du Dich dazu schon mal bei der Störungshotline gemeldet? Ansonsten kannst Du mir auch mal Deine Adresse und Kundennummer schicken sowie das Geburtsdatum des Vertragsinhabers als Datenabgleich. Nutze dafür bitte die Privatnachrichtenfunktion und melde Dich dann hier zurück.

Viele Grüße,

Claudia