Guten Tag. Seit den 26.7.2020 habe ich keine Chance mehr meine Vodafone 4 k Box zu nutzen. Seit dem wurden mir 5 Boxen zugesandt. Und ich hatte schon 2 mal den Tecknicker von Vodafone im Einsatz. Leider dennoch ohne Erfolge. Mir wird immer eine neue Box zu gesandt und keiner kann mir helfen.
zur Erklärung. Ich schließe die Box an. Sie verbindet sich. Im Bildschirm steht. Neues Update gefunden / Update abgeschlossen / Box startet neu.
dann kommt das Vodafone Logo und dannach wird der Bildschirm schwarz. Und es geht absolut nichts mehr. Nicht ein mal einen Reset kann man durchführen.
momentan Staple ich die Boxen fleißig in meinen Wohnzimmer und warte auf Nummer 6. kann mir von euch jemand vielleicht helfen wenn es die Hotline und der Techniker nicht mal schafft. Bin völlig verzweifelt und gleichzeitig sehr wütend.
