Es tut mir leid, die Hotleine ist eine Katastrophe. Ich habe keine Lust, mich mit einem Komputer zu unterhalten, der mich angeblich nicht versteht, und dann das Gespräch beendet. Ich sprech klares Hochdeutsch und bin es leid, bei den ständigen Problemen als Bittsteller aufzutreten. Es muß doch möglich sein, dass mir eine neue Fernbedienung zugeleitet wird, wenn die alte defekt ist.
