Fernbedienung mit Wasserschaden

[Susann24]

Hallöchen.

Ich bin gerade ein wenig aufgebracht, da eines meiner beiden Kinder die Fernbedienung unserer neuen GigaTv Box mit auf Toilette geschleppt hat und diese natürlich reinfallen ließ.

Jetzt hat diese einen wunderschönen Wasserschaden und ich kann nicht's mehr einstellen.

Besteht die Möglichkeit mir in einem Vodafone Shop diese gegen eine Neue umzutauschen? Bzw was kommen bei einer Neuen für Kosten auf mich zu.
Bin zum Sonntag gerade echt am verzweifeln.

Liebe Grüße
Susann

[Kadse]

Hallo Susann24,

1. Accu/Batterien raus nehmen und das Teil austrocknen lassen, wenn nicht zu kompliziert,

die beiden Teile auseinander schrauben, damit jede

Flüssigkeit raus kann.

2. Kann man die sicherlich nach bestellen, Preis weiss ich nicht.

3. Kosten übernimmt Hausrat oder Haftpflichverischerung (Eventuell mit Kinderzusatz).

4. Auf einen Moderator warten:

https://forum.vodafone.de/t5/TV-Ger%C3%A4te/Giga-Tv-Box-Ersatz-Fernbedienung/td-p/1826107

Viele Grüße, j2019